No puedo escanear desde files app aunque todo parece normal

No hace mucho an Android se incorporo poder escanear desde files, la app files, ya se podia hacer desde Drive, desde files hay otras cosas que se pueden hacer, el boton lo tengo, la version esta actualizada, supongo por el numero que aparece en configuracion que podria poder usarlo, pero dice "no se puedo abrir el escaner" en ayuda no aparece nada, en configuracion no hay nada pero es posible por que es algo nuevo, supongo, si alguno tuvo o sabe que hacer, por favor si podria indicarme. Aclaro que en Drive si se puede usar.

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I. Hola Toni, en mi caso no soy conocedor ni logré ver información sobre su consulta, lo lamento, pero deseaba dejarle lo poco que ví y en especial a ofrecerme para trasladar su consulta a un experto en caso de no llegar respuestas durante el fin de semana. Le ruego me disculpe las molestias, ánimo.

https://github-com.translate.goog/nextcloud/android/issues/10195?_x_tr_sl=en&_x_tr_tl=es&_x_tr_hl=es&_x_tr_pto=sc 

https://www.reddit.com/r/AndroidQuestions/comments/13xquua/google_files_app_not_working_makes_it_impossible/ 

https://support.google.com/drive/thread/234149464/scan-function-not-working?hl=en 

https://www.youtube.com/watch?v=ybVxXAR8yiE 

https://support.google.com/drive/thread/209005995/why-aren-t-my-google-drive-files-loading-on-my-new-android-phone?hl=en 

¡Gracias! Por los enlaces,pero se refieren mas a lo de Drive, no a files,de todos modos gracias por tu atencion, lo que busco es como escanear desde la APP FILES ,donde el boton flotante esta, pero no funciona. Sdos.

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