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Pues sin el modelo va a ser dificil. De todas formas podría intentar el truco del almendruco, es decir, comprobar que no tiene nada que pueda echarse a perder, desenchufar el frigorífico, dejarlo toda la noche con la puerta abierta y conectarlo de nuevo a la mañana siguiente. Algunos aparatos "piden" hacer esto para deshacer la escarcha interior de las resistencias. Es lo único que se me ocurre sin saber el modelo.
De todas formas, la etiqueta con el modelo a veces está escondida, detrás de los cajones de la verdura, a un lado al sacar estos, en la puerta del congelador, detrás de los cajones del congelador, etc. Si un día se aburre puede dedicarse a la búsqueda de la etiqueta perdida, pero seguro que la tiene.
Siento no haberla podido ayudar más. un saludo.
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