Responsabilidad civil del seguro de hogar

Buenas y gracias por poder acudir a alguien en momentos de nesecidad, me a ocurrido lo siguiente mi hijo con su bicicleta a arañado el vehiculo de la hermana de mi mujer ,mi cuñada, y he llamado a mi seguro de hogar que es el que te hacen obligatoriamente por una hipoteca y basandome en la responsabilidad civil en su art. 1903 les llamos y lo primero me dicen que si y despues de dos meses y sin obtener respuesta les llamo de nuevo y me dicen que está desestimada y el caso está cerrado.
1º ¿Puedo reclamar?
2º ¿Tengo algun derecho?, pues los seguros ,todos los conocidos por mi solo son buenos al contratarlo ,una vez firmado siempre hay algun punto que les inhiben de los accidentes.
3º ¿Puedo darme de baja de ese seguro? llevando alrededor de 10 años

Si, claro me referia al codigo civil en su art. 1903 que dice en unos de sus subarticulos:
Los padres son responsables de los daños causados por los hijos que se encuentren bajo su guarda.
Y sobre todo, queria saber si tengo derecho a que se hagan responsables del incidente, pues el vehiculo es nuevo y si el seguro no se responsabiliza, lo tendré que pintar yo, gracias.

Lo entendí perfectamente, con ello pagamos justos por pecadores el que quiere defraudar y el que va con la verdad por delante. Da ganas de ir mintiendo y decir que diese el seguro mi vecino, pero en fin asi de esta manera puedo seguir con la cabeza alta un saludo y gracias.