no encuentra las IP

En mi portatil la conexion inalambrica da siempre el mismo error ¨no encuentra la IP¨, sin embargo detecta la señal y es exelente, aunque lo configure con IP automatica siempre da el mismo error.
Si conecto el portatil con cable al router se consigue la conexion sin problemas, pero la conexion inalambrica es imposible de conseguirla, a ver si alguien me puede echar una mano, gracias. (tengo el window XP, internet explorer y linea ADSL).

por supuesto, que le meto el password pero nada.
He hecho la prueba de llevarlo a otra vivienda (en otro router), encuentra la señal, lo configuro en automatico, le meto el password, pero sigue el mismo error "no encuentra la IP".
Pero sin embargo, lo conecto con el cable sigo el procedimiento para activar la conexion y se consigue con exito. ¿por que sera?.

Lo primero darte las gracias por las molestias.
He seguido tus consejos y puse la ipconfig  y sale que la direccion IP es 0.0.0.0 , sera mejor llevarlo al tecnico , porque esto se me esta poniendo complicado con conceptos muy tecnicos.
A no ser que, elimine esta conexion y empiece de nuevo,¿pero como se hace para eliminarla?
gracias.

SI , ahora mismo hay otro portatil que esta funcinando con la misma wifi estupendamente.

¿podria ser que el router no le dande las IP al portatil?. ( es curioso que tenga problemas con la conexion cuando coincide con la campaña de telefonica de mantenimiento y soporte tecnico por 5 euros al mes).
de todas formas repito lo dicho, muchas gracias por la ayuda y las molestias...