Abrir archivos del nokia 5800

Hola, para entender mejor, los archivos de video los estás grabando en el 5800?, si es así, en que formato están?, esto lo puedes saber con la extensión de los archivos, lo que va despues del punto y el nombre de los mismos.
Pudiera ser que el 5800 esté grabando en un formato que no puede verse sin tener instalado un programa para hacerlo, como por ejemplo el formato 3GP que solo puede verse con la Nokia PC suite.
Espero haberte entendido, en caso de que nó, me avisas.
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Hola, todo depende del formato del archivo, como te comentaba algunos videos son hechos en formato 3GP, AVI,WMV,MP4, etc., y no todos pueden ser reproducidos en el 5800.
Debes identificar en cual están los archivos que te mandan y revisar si son compatibles para ser abiertos por el 5800 ó tu PC.
Espero haberta apoyado, saludos.
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Buenas noches, siento ya no poder apoyarlo sin ver fisicamente el equipo, mi recomendación ahora es que lo lleve a un Centro Autorizado de Nokia a revisión ya que es probable que requiere una actualización´ó recarga del sistema operativo y eso debe hacerse por un experto físicamente.
Sigo a sus órdenes.
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