¿Desestimar contrato yoigo?
A ver si puede ayudarme porque es una cuestión complicada. Movistar me la ha jugado y no me ha cancelado la portabilidad que hice a yoigo en un The phone house el pasado día 18. El día 20 movistar se puso en contacto conmigo y me hizo una contraoferta la cual acepte, e hice lal grabación de voz, también me dijeron que ellos se encargaban de cancelarme la portabilidad a yoigo. LLame ayer a movistar y me dicen que yoigo no ha respondido a la petición de cancelación de portabilidad y ya se me ha pasado el plazo para cancelar, por lo que el proceso de portabilidad sigue su curso. El próximo día 25 se supone que tengo que ir a recoger el móvil de yoigo. Mi pregunta es ¿puedo hacer una desestimación del contrato de yoigo los 7 primeros días de estar con Yoigo? Es lo que me han dicho los de movistar para posteriormente hacer una retroportabilidad pero no me fio ni un pelo y más después de no haberme cancelado a tiempo la portabilidad.
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Respuesta de corsarioazu1
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Respuesta de kalvias perez
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