Gastos de gestión en cursos a distancia

Es legal que una empresa de cursos a distancia te cobre 80€ de gastos de gestión? Yo me matricule en un curso por internet (pague a través de tarjeta de crédito) la empresa tardaba demasiado en enviarme la documentación y decidí darme de baja. Nunca llegué a recibir ningún documento de matrícula ni de pago del curso. Después de tiempo reclamando dicen que sí que devuelven mi dinero menos 80€ de gastos de gestión. Estos gastos son legales o  como puedo hacer para que me devuelvan el importe total de curso. Gracias