Humedad en ventana

hola. Llevamos 4 años viviendo en una casa con ventanas climalit.

uno de los baños siempre ha tenido humedad (entiendo que por el uso), pero limpias, abres la ventana y se va. 

pero en la habitación principal salio moho en una esquina del techo, y mal olor... Hasta que hemos descubierto que el mal olor viene de un cúmulo de agua que hay por dentro de la ventana. Es decir, hay holgura entre el marco de aluminio y los cristales, y por ahí se ve que se ha ido colando agua. En los 4 años que llevamos allí es la primera vez que pasa, teniendo los mismos hábitos (calefacción, ventilar, etc). 

¿como podemos arreglar lo de esa ventana? Porque entiendo que después de 4 años ya no tenga garantía.