Anónimo
Garantía citroen
Hola dcaselles
Recientemente he llevado el C8 al concesionario porque al parar el motor, éste cabecea . No se si me entiendes, quiero decir que vibra . El coche tiene 90.000km y aún está en garantía, pero me dicen que al tener esos kilómetros, que la garantía no cubre la reparación del volante motor que es la pieza que está averiada.
Mi pregunta es, que tendría que hacer según su opinión para que si me lo reparasen en garantía.
Recientemente he llevado el C8 al concesionario porque al parar el motor, éste cabecea . No se si me entiendes, quiero decir que vibra . El coche tiene 90.000km y aún está en garantía, pero me dicen que al tener esos kilómetros, que la garantía no cubre la reparación del volante motor que es la pieza que está averiada.
Mi pregunta es, que tendría que hacer según su opinión para que si me lo reparasen en garantía.
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Respuesta de dcaselles
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En primer lugar no entiendo porque no entra en garantía el volante motor ya que esta pieza no está sometida a desgaste, me temo que el taller no te dice la verdad. Yo llamaría a el teléfono de atención al cliente de citroen y me informaría ya que me extraña mucho que esta pieza tenga un límite de kms. El embrague imagino que si también hay que cambiarlo lo tendrás que pagar ya que si que tiene límite de kms pero el volante no tienes porque.