Aire acondicionado Saivod no enfría

Tengo instalado un aire acondicionado Saivod de 4500 frigorías en una buhardilla de 34m2, normalmente esta a 31º, cuando pongo el aire esta baja a 27º a pleno rendimiento, el aire de salida del split sale a 16º. ¿Es normal que no pueda bajar de 27º?. ¿A qué temperatura debe salir el aire del Split? Los instaladores lo han cargado dos veces a ojo de gas 410 y me dicen que no admite más. El recipiente de recogida de agua siempre esta vacío.

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Siento no haberte respondido antes pues estuve de vacaciones.
Si en el aparato te marca 27º por el split debería de salir a 10 o 12º más o menos.
Si no la maquina no enfría correctamente.
De todas maneras el gas R410 no debe de cargarse a ojo nunca, pues no saben lo que cargan, eso esta mal echo.
Ahora para dejártelo bien, deberían de quitarte todo el gas y cargártelo con una bascvula de precisión la carga exacta.
Entonces seria cuando verías si funciona bien o no.
El recipiente depende de la humedad si debería de echar algo de agua.

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