Reparación roca gavina
Tengo una caldera de gasoil estanca marca roca, modelo gavina.
El caso es que se ha pasado en dos meses la garantía de dos años que tenia y precisamente ahora se me estropea el frontal electrónico que tiene.
He llamado al servicio oficial y no se hacen cargo, puesto que se ha pasado la garantía, a pesar de haberles dicho que aunque la puesta en marcha se hizo en noviembre de 2006 la caldera no empezó a funcionar hasta marzo de 2007.
Mi pregunta es si es frecuente que se estropee la placa electrónica, si es muy cara la reparación y si hay alguna forma de reclamar aunque se haya acabado la garantía puesto que uso real ha sido menos de dos años.
El caso es que se ha pasado en dos meses la garantía de dos años que tenia y precisamente ahora se me estropea el frontal electrónico que tiene.
He llamado al servicio oficial y no se hacen cargo, puesto que se ha pasado la garantía, a pesar de haberles dicho que aunque la puesta en marcha se hizo en noviembre de 2006 la caldera no empezó a funcionar hasta marzo de 2007.
Mi pregunta es si es frecuente que se estropee la placa electrónica, si es muy cara la reparación y si hay alguna forma de reclamar aunque se haya acabado la garantía puesto que uso real ha sido menos de dos años.
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Respuesta de lorenpc
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