Consumo excesivo Gas Natural - URGENTE
A ver si me puedes dar una explicación y/o solución...
Llevo viviendo en mi nueva casa desde Septiembre de 2.007, y hasta ahora no había tenido problemas con el Gas Natural, lo uso para la calefacción y para el ACS. Mi edificio además tiene placas solares, por lo que el consumo en verano de Gas es muy bajo (calefacción apagada y el agua viene precalentada de las placas).
Las siguientes son las lecturas REALES (así lo pone en las facturas de Gas Natural) desde que llevo viviendo en mi casa (y la fecha en la que las realizaron), expresadas en metros cúbicos.
21/09/2007 9
23/11/2007 14
22/01/2008 236
12/03/2008 364
12/05/2008 393
22/07/2008 410
22/09/2008 415
21/11/2008 466
23/01/2009 657
El problema viene cuando el día 03/03/2009 miré el contador, y marcaba 2872 metros cúbicos!
Asustado (pensando que podía ser una fuga) llamé a Gas Natural y a la empresa que nos lleva el mantenimiento de las placas solares (para que me revisasen la caldera, por si el problema estaba en la misma). Los operarios de la empresa de mantenimiento me revisaron la caldera (24Kw - Roca 24F/24F o algo así) y me dijeron que estaba bien (quemaba bien y no había fugas en la misma), y que la instalación era estanca (no había fugas).
Cuando vino el operario de Gas Natural, reviso la instalación y me comentó que no había fugas, y que el contador medía bien (abrió el agua caliente 1 minuto y miró como marcaban los decimales de los metros cúbicos).
Cuando he llamado posteriormente a Gas Natural, me han dicho que todo esta bien, que el contador funciona correctamente...
No he cambiado mis hábitos (tengo un programador digital con temperatura "diurna" a 21ºC [de 19 a 23h que es cuando estamos en casa] y con temperatura el resto del día a 18ºC), somos las mismas tres personas que llevamos viviendo desde siempre en la casa (dos adultos y un niño pequeño), y la casa son 80 metros cuadrados...
La verdad es que estoy desesperado, ya no se como reclamarle a Gas Natural, ¿por qué me temo que realizaran la lectura a finales de Marzo y me pasarán una factura de unos 1300 - 1400? Por dos meses de gas...
¿Hay algo que pueda hacer? ¿Denuncia en el Ministerio de Industria? ¿OCU?
Llevo viviendo en mi nueva casa desde Septiembre de 2.007, y hasta ahora no había tenido problemas con el Gas Natural, lo uso para la calefacción y para el ACS. Mi edificio además tiene placas solares, por lo que el consumo en verano de Gas es muy bajo (calefacción apagada y el agua viene precalentada de las placas).
Las siguientes son las lecturas REALES (así lo pone en las facturas de Gas Natural) desde que llevo viviendo en mi casa (y la fecha en la que las realizaron), expresadas en metros cúbicos.
21/09/2007 9
23/11/2007 14
22/01/2008 236
12/03/2008 364
12/05/2008 393
22/07/2008 410
22/09/2008 415
21/11/2008 466
23/01/2009 657
El problema viene cuando el día 03/03/2009 miré el contador, y marcaba 2872 metros cúbicos!
Asustado (pensando que podía ser una fuga) llamé a Gas Natural y a la empresa que nos lleva el mantenimiento de las placas solares (para que me revisasen la caldera, por si el problema estaba en la misma). Los operarios de la empresa de mantenimiento me revisaron la caldera (24Kw - Roca 24F/24F o algo así) y me dijeron que estaba bien (quemaba bien y no había fugas en la misma), y que la instalación era estanca (no había fugas).
Cuando vino el operario de Gas Natural, reviso la instalación y me comentó que no había fugas, y que el contador medía bien (abrió el agua caliente 1 minuto y miró como marcaban los decimales de los metros cúbicos).
Cuando he llamado posteriormente a Gas Natural, me han dicho que todo esta bien, que el contador funciona correctamente...
No he cambiado mis hábitos (tengo un programador digital con temperatura "diurna" a 21ºC [de 19 a 23h que es cuando estamos en casa] y con temperatura el resto del día a 18ºC), somos las mismas tres personas que llevamos viviendo desde siempre en la casa (dos adultos y un niño pequeño), y la casa son 80 metros cuadrados...
La verdad es que estoy desesperado, ya no se como reclamarle a Gas Natural, ¿por qué me temo que realizaran la lectura a finales de Marzo y me pasarán una factura de unos 1300 - 1400? Por dos meses de gas...
¿Hay algo que pueda hacer? ¿Denuncia en el Ministerio de Industria? ¿OCU?
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Respuesta de romram
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