Caldera Roca Alba 21 gti no A.C.S.Si Calefacción.

Para solucionar el problema que tengo con esta caldera, es de gas ciuda ROCA ALBA GTI 21 que no es el primero que me da t no se a quien acudir pues han venido varios técnicos y no me acaban de resolver el problema y los peores fueron los que me hacían el mantenimiento de la caldera.
Lo que nos sucede es que abres el grifo pidiendo agua caliente y nunca llega, la caldera ni se inmuta, da igual si esta la tecla de la caldera en verano o en invierno, Lo curioso es que si enciendes la calefacción si se pone en marcha la caldera. Y aprovechando el agua que ella calienta para la calefacción te puedes duchar, pero imagínense el gasto a poner el termostato de la calefacción a tope para robarle el agua para la ducha.
Hace un año y tres mese +- se le cambiaron la válvula de tres vías y el intercambiador parecía que iba bien aunque perdía presión y teníamos que mirarla continuamente y darle lo que precisaba 1,5 bar se lo dijimos al reparador pero nada, no pierde ningún radiador y debajo de la caldera tampoco se observan fugas, pero lo peor es lo de ahora que no se pone en marcha cuando necesitas el agua caliente, por favor a ver si me pueden ayudar.
Se que me pueden decir esta caldera te ha salido mal, comprate otra, pero si no puedo es por lo que queremos solucionarlo.
Muchas gracias de antemano
Tengo el manual del instalador con los gráficos de la caldera tanto componentes como eléctrico, por si les puede servir de guía lo podría poner.

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