Mal olor aire centralizado por conductos

Vivo en una casa de dos plantas. En la planta de arriba me instalaron una maquina de aire centralizado por conductos. En la planta de abajo aún no la hemos puesto. La máquina está sobre un falso techo en un cuarto de baño. Pues bien desde el principio nos ha dado problemas de mal olor. Huele sobre todo en mi dormitorio en los demás apenas. Le pusieron una válvula antiretorno de olores y nada. Lo que si hemos comprobado es que cuando quitas una placa del falso techo no huele nada y cuando la pones empieza la peste.. Hemos intentado sellar con poliuretano todos los huecos que hemos visto en el falso techo pero nada no hay manera de darle solución al tema. ¿Qué podemos hacer? .