Tengo una caldera mixta laura 2020 roca y no tengo agua caliente sanitaria

Hola a todos,tengo un problema a ver si alguien es tan amable y me puede ayudar.

Tengo una caldera mixta laura 2020 roca y no tengo agua caliente sanitaria solo sale caliente cuando esta en función mixta,solo sanitaria no y ademas no me aparece ningún error en el display.

Muchas gracias.