Bomba del PH.

Hola, tengo un problema con la bomba del ácido reductor del PH. Esta fuera de rango pero no se activa, el equipo es ChlorPlus de la empresa Sidegis.

La sonda funciona, por lo tanto interpreto que es un problema interno del equipo.

Me gustaría que me indicaran la posible causa.

Muchas gracias.