El problema que comentas es relativamente habitual por desgracia. Me temo que sin verlo no puedo decirte si se debe a desgaste o al fallo de algún muelle u otra pieza, pero quizá se pueda arreglar. Lo primero es saber si la parte de los bulones o paletones (las piezas que salen de la cerradura para cerrar cuando echas la llave) que queda fuera cuando abres es muy larga o no. Si es más de 1 o 2 mm creo será difícil arreglarlo sin cambiar la cerradura. Lo segundo, ver si cuando se quedan fuera puedes meterlos dentro empujándolos con la mano. Si puedes meterlos en su hueco empujando suavemente (si no hay nada que lo impida) y no sobresalen mucho, es posible que puedas arreglarlo limando un poco el cerradero (la placa de metal que se pone en el marco y en cuyos agujeros se introducen los bulones o paletones). Tendrías que limar el borde del agujero correspondiente al bulón/paletón que se queda fuera, por la parte del agujero que queda hacia el interior de la casa. Tienes que limarlo en forma de cuña para que cuando intentes abrir, si una parte del cierre se ha quedado fuera, la zona limada haga de rampa para que cuando el cierre choque con ella, esta cuña lo vaya empujando hasta que se introduzca en su hueco, como hace el resbalón cuando choca con el marco.
Se que la explicación es un poco complicada, si no se entiende bien dímelo e intento hacerlo mejor.
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