Anónimo
Tejas rotas sin garantía
Hola, hace 5 años realizamos en la comunidad de vecinos obras de reparación del tejado en su totalidad. Se levanto toda la cubierta y se puso todo nuevo, incluidas las tejas por supuesto. Actualmente alguna teja esta visiblemente levantada con peligro de caer, ya que esta en una de los aleros del tejado. La empresa restauradora del tejado en el informe que nos entrego nos ponía literalmente: Garantía: 10 años. Hemos llamado a la empresa para reclamar dicha garantía y nos comenta que esas tejas están movidas por el viento y que dicha garantía no es valida para estos hechos (vivo en el norte de España donde es habitual que haga viento y llueva...) Quería saber que coberturas legales tienen las garantías que ofrecen las empresas que se dedican a estas obras y si tienen razón, o si por el contrario las garantía de 10 años que nos ofrecieron por escrito cubre estos desperfectos. Un saludo y muchas gracias por adelantado.
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Respuesta de argiaarq
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Es bastante frecuente que las empresas que realizan reparaciones, esgriman argumentos de fuerza mayor que exceden las garantías ofrecidas inicialmente.
Debe comprobar, en la documentación que le entregaron al realizar la reparación, la extensión de la garantía, para saber qué detalla como casos que invalidan la misma.
Por ley, la empresa está obligada a una garantía de 1 año por defectos de ejecución.
Debe comprobar, en la documentación que le entregaron al realizar la reparación, la extensión de la garantía, para saber qué detalla como casos que invalidan la misma.
Por ley, la empresa está obligada a una garantía de 1 año por defectos de ejecución.