El crc es un aceite lubricante para electrónica, la venden en las tiendas de electricidad o de componentes electrónicos, mira esta página :
http://cortinifirenze.it/componente.php?n=01231Y el potenciómetro es la ruedecita esa donde le das volumen a la radio, primero hace un clic que es el interruptor para encender y según le vas dando se oye más, eso es el potenciómetro de volumen, si abres la radio veras que en el centro de la ruedecita hay un tornillo que va al eje del potenciómetro, si lo quitas lo que hay debajo es el ptenciometro que es de carbón grafitado, suele entrarle polvo y es lo que hace que muchas veces se oigan crujidos u otras que de saltos y no regule bien, otra avería que suelen tener es que el grafito se haya roto o quitado algún trocito y eso hace que también de el salto y no regule normal, si es por el polvo con el aceite y dándole varias veces como si estuvieras elevando y bajando el volumen para que se limpie se soluciona, sino tendrías que cambiarlo, aunque pienso que si tienes que cambiarlo mejor es que te compres otro porque te resultara más barato, aunque es fácil de cambiar, lo difícil es encontrar el repuesto, a no ser que tengas otro aparato igual y puedas quitárselo.
Espero haber aclarado tu pregunta
Un saludo
el volumen de la radio es analógico i digital? - Enderson Contreras