Problema con el scaner

Hola. Vuelvo a pedir ayuda.He cambiado de sitio el USB, he cambiado el cable USB, he mirado la tensión de la alimentación del scaner, le baje el driver del XP de la web de HP y nada de nada. No se que hacer más.
Probé en el XP a detectar el scaner buscando un hardware nuevo y nada.
No lo detecta.
Un Saludo.

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1
Veamos:
Necesitaría saber algunas cosas más...
¿Qué marca y modelo de Scanner es?
¿Te funcionan otros dispositivos en los mismos puertos usb?
¿Podrías decirme si la tensión que le llega al scanner es la correcta?
Espero poderte ayudar, pero necesito que me des más datos de tu problema...
Un saludo. No te olvides de puntuarme al finalizar la pregunta.

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