Disco extraíble

Hola buenas mi problema viene deq el ordenador no m reconoce el disco extraíble cuando meto l mp3 y en las instrucciones m pote que no tengo que italar ni driver ni nada y no es problema del mp3 porque n otros ordnadores siq funciona.
¿Qué puedo hacer? ¿Tengo qué instalar algo o nos?
Dime algo por favor m hace falta
Un saludo y gracias