Error en acceso programa

Hola.He instalado recientemente el programa Sinel para crear etiquetas y no me ha dado ningún error en la instalación.Una vez que intento acceder al programa me da el siguiente error y no se abre..."Lab ha causado una infracción de acceso en Wow32.dll en OXOFFBD6B3 ". El S.O. Que tengo es WINXP Profesional ServPack1. ¿Qué puede ocurrir?. Gracias por tu interés.