Mp4

Hola me he comprado un mp4 nuevo, n o tiene ni un mes, y cuando intento grabar archivos me dice que el disco esta lleno. El mp4 es de 2 gigas tengo unas 100 canciones y he mirado el espacio ocupado y esta a menos de la mitad. En las instrucciones, he leído que hay un espacio privado o encriptado y que el disco se puede dividir en dos partes. No se como se desencripta y no quiero ese espacio privado lo que quiero es utilizarlo entero. ¿Puedes ayudarme? Gracias