No puedo ni pasar scan disk ni desfragmentar

Cómo podría pasar scan disk y desfragmentar la unidad C ya que cuando comienza la sesión, hay se queda, sin avanzar y eso que quito todos los programas que están en memoria finalizando la tarea con CTRL+ALT+SUPR
Y desconectando el protector de pantalla, pero nada.
Muchas gracias