Mi Computadora tarda demasiado en apagarse

Muy buenas. Tengo un problemita con la Computadora y es que tarda demasiado en apagarse. Al encenderla todo es normal no tarda mucho. Pero a la hora de apagarla tarda unos cinco minutos en aparecer la ventana con las opciones de apagar reiniciar o hibernar, en ese tiempo la PC se congela y no se puede hacer nada ni ingresar al administrador de tareas. Ya cuando aparece y le doy click en apagar también se tarda unos cinco minutos. No tengo ni idea que es lo que pase. Alguien podría ayudarme. Se lo agradecería mucho.