Error 711

Tengo un problema al intentar crear una nueva conexión de acceso telefónico a redes. El mensaje de error es el "711 - No se puede cargar el servicio connection manager de acceso remoto. Un error de configuración en este equipo impide que se realice la conexión."
Al ir a iniciar el servicio en el administrador de servicios, el error es Acceso denegado.
A todo esto, se trata de un ordenador portátil sin acceso a ningún dominio, y en las directivas de seguridad local no he encontrado ninguna instrucción que parezca denegar el acceso.
Por supuesto el susuario pertenece al grupo de aministradores.
Gracias