Panasonic Easa 616 problema ayuda llamadas

tengo un problema con el pbx easa 616, por alguna razón cuando entra una llamada suenan todos los teléfonos, ademas que solo de la central (kx-t7730) salen llamadas, ocupo ayuda porque no tengo idea de como configurarlo o saber si se daño, también me gustaría saber si se le puede hacer un hard reset al pbx

gracias