No me funciona bien el corta hilos

Tengo una maquina de confección de calzado de la marca global modelo LP 971 TD- AUT y tengo un problema con el corta hilos , el de arriba si me lo corta pero el de abajo casi nunca , cada vez que llamo al mecánico me cuesta un dineral por que se tiene que desplazar y no se si será mal mecánico que a los cuatro días esta igual , y también quisiera saber como se le puede programar el ordenador para que tenga mayor velocidad ,por que para el trabajo que estoy realizando necesito mayor velocidad y el mecánico no me lo quiere decir , quiere que lo llame cada vez que tengo que cambiar de trabajo y no gano para el , espero me puedan ayudar , un saludo

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