Consulta Win XP

Hola ojala me puedas ayudar, en mi computadora no puedo realizar búsqueda de cualquier tipo de archivos, doy clic en inicio y luego en buscar, buscar archivos y/o carpetas y cuando se visualiza la ventana automáticamente aparece una ventana pequeña que indica error y tengo que darle clic en no enviar (se genero un informe sobre el error ocurrido el cual se enviara a la Página. Web de Microsoft) y luego de dar clic en no enviar se cierra la ventana de búsqueda de archivos (como si volviera iniciar sesión).
Mi PC es una Pentium 4 placa Intel procesador Intel disco seagate de 80mb memoria espectek de 512mb, win xp sp 2, office xp, PER Antivirus.
Gracias.