Por qué se pela mi hamster

Mi hamster roborowski se está pelando por la cabeza. Pero no por igual, a corros le falta el pelo desde hace un par de días, alrededor de un ojo y le va por detrás de la oreja. Aparentemente se comporta con normalidad.
Me gustaría saber por qué se puede producir y qué se puede hacer.
Gracias.