Pala visión zen
Buenas, compré hace mes y medio una pala Visión Zen en OTERO SPORT, a las dos semanas se me rajó el núcleo (en el centro de la raqueta donde impactan las bolas se han unido 4 agujeros por una raja).
Después de 3 semanas de darme largas me la han querido cambiar por otra visión zen usada con todo el marco rajado, que sólo pueden hacer eso, me he negado y me he llevado la mía.
¿Deberían cambiarme la pala en la tienda donde la compré? O ¿Puedo reclamar a visión y explicarles el caso?
La verdad no me fio de la tienda ya que un amigo que hace maratón sponsorizado por puma tubo problemas porque esta tienda no le daba toda la ropa que le pertenecía y la vendía. Estoy hecho un lio. Muchas gracias.
Después de 3 semanas de darme largas me la han querido cambiar por otra visión zen usada con todo el marco rajado, que sólo pueden hacer eso, me he negado y me he llevado la mía.
¿Deberían cambiarme la pala en la tienda donde la compré? O ¿Puedo reclamar a visión y explicarles el caso?
La verdad no me fio de la tienda ya que un amigo que hace maratón sponsorizado por puma tubo problemas porque esta tienda no le daba toda la ropa que le pertenecía y la vendía. Estoy hecho un lio. Muchas gracias.
Respuesta de alvarolmedo
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Si tenías malas referencias de esa tienda, no entiendo porque compraste allí.
Visión no se si podrá solucionarte este lío.
La pala, claramente, está defectuosa y cualquier producto defectuoso tiene 2 años de garantía.
Visión no se si podrá solucionarte este lío.
La pala, claramente, está defectuosa y cualquier producto defectuoso tiene 2 años de garantía.
