Ono y sus robos

Hola, mi problema es muy breve pero difícil de solucionar, les cuento: llevo año siendo un abonado más de una empresa llamada ONO, siempre he pagado mis cuotas religiosamente y nunca había tenido problemas con ellos, ni ellos conmigo. Hace cuestión de 3 semanas, como cada mes, me llega la factura y sin podérmelo creer (pensando que era un broma) leo que mi factura asciende a un total de 1200 euros.(para flipar).

lo que hago inmediatamente es llamar al servicio de atención al cliente y poner una reclamación , por que, está claro  que yo no he consumido 20 películas en un día, y ademas la misma!.

La sorpresa que me llevo es que según ellos, no hay ningún error, que la factura está bien y que tengo que pagarla.  Yo ya he dado orden al banco que no paguen nada a esos ladrones de ONO, pero no sé que más hacer, si alguien se ha encontrado en ese mismo problema o sabe de alguna acción legal que pueda lleva a cabo, por favor, que me lo cuente, le estaré muy agradecido.

un saludo y gracias por todo.