Jazztel me reclama un dinero de un equipo que no ha enviado

Hola buenas tardes resulta que Jazztel me acaba de mandar una carta de su despacho de abogados después de devolver un recibo. La cantidad asciende a 114.95 , por teléfono en su día me comentaron que tendría que pagar esta si rechazaba sus servicios sin probarlo al menos durante siete días pero mi compañía vodafone me hizo una contraoferta que no pude rechazar. La cuestión es que en la factura viene reflejado que la cantidad es referente a un equipo de router wifi etc... El cual no me han enviado ni he hecho uso o disfrute en ninguno de los aspectos con esta compañía.

Mi pregunta es si hay forma alguna de no pagar esta cantidad sin que vuelvan a reclamarme ya que ni me han enviado equipo ni he hecho gasto alguno.

gracias