Parte amistoso no arreglan vehículo por no haber daños
Mi seguro a todo riesgo con franquicia 300€, dice que el perito ha indicado que no hay daños sustanciales en el vehículo.
El caso es que hace mas de 1 mes, me dieron un golpe por detrás, firmamos un parte amistoso, y mi compañía me dice que ellos me adelantan el arreglo si lo llevo a su taller, pero yo prefería esperar el peritaje para llevar mi vehículo a mi taller de confianza. Pasado 1 mes, llega el perito, hace que desmonten el guardabarros para ver daños internos, y no regresa para comprobarlos, llamamos al seguro para averiguar porque no a aparecido el perito, y nos dicen que ha desestimado el arreglo porque no ve daños en el parachoques que no estuvieran antes.
¿A quién tengo/ puedo reclamar yo?
Efectivamente ya había algún desperfecto en el parachoques trasero (Nissan Primastar), pero el bollo que me creo el coche no estaba, y es el que me preocupa porque complica la apertura de la puerta.
No entiendo porque tengo que salir perdiendo cuando otro conductor tiene la culpa.
Porque molestan a mi taller si no van a comprobar los daños internos.
¿Y si ahora la pieza desmontada no encaja bien, dado que estaba dañada?