Función de la Inspección de trabajo

Hola mi pregunta es la siguiente, hace poco puse denuncia ante inspección de trabajo y me llamaron a consulta, la verdad es que no estoy muy puesto en el tema, alguien me puede decir exactamente cual es la función de la inspección de trabajo?

y bueno me comentaron que depende el inspector o inspectora que te toque las resoluciones van de una parte o de otra, sino se esta conforme con lo dicho por un inspector se puede acudir a una instancia superior dentro de la inspección de trabajo? Gracias.