¿Cambios de turno forzosos?

Hola, mi marido es teleoperador y esta adscrito al turno de noches
desde hace 4 años. Él esta conforme con este turno y no lo quiere
cambiar. Sin embargo alguno de sus jefes, le ha advertido de que lo
podría cambiar a otro turno. Esto ocurrió hace 2 años por una falta leve en relación a una llamada. Desde entonces no ha vuelto a ser sancionado pero cada vez que comente algún error común, como muchos de los otros trabajadores, le recuerdan esta "advertencia".
Mi pregunta es en base a qué podrían justificar cambiarle el turno al
que esta adscrito desde hace más de 4 años, ya que dentro de las
sanciones previstas en nuestro convenio no se contempla.
También quisiera saber cuales son los criterios de preferencia a la hora de solicitar la adscripción a un turno en concreto, en este caso en el ámbito de el telemarketing