Ausentarse 1 hora del trabajo

Hola!

Mi pregunta es la siguiente, me han llamado del ayuntamiento porque estoy haciendo obras en casa y me han dado hora en el ayuntamiento dentro de mi horario laboral, será breve me ausentaré como máximo  hora de mi trabajo y al decírselo a la empresa les he comentado si puedo ausentarme esta hora recuperándola al final de mi jornada pero me han dicho que debo cogerme un día de asuntos propios, pero me molesta tener que coger todo un día de fiesta si solo tengo que faltar una hora de trabajo. Esto entraría en un deber de carácter publico y personal o tengo que cogerme todo el día? Muchas gracias!!