Renta activa de inserción

Buenas tardes.

Hace unas semanas solicité la renta activa de inserción . Esta mañana he recogido del correo ordinario una carta en la que me citaban para aportar unos documentos: DNI, titulación y vida laboral. El problema es que la cita era para el día de ayer. ¿No envían las cartas certificadas? ¿Podré cobrar la RAI o me sancionarán por no haber acudido a la cita? En este caso, podré reclamar porque no he recibido la notificación por correo certifcado?

Muchas gracias de antemano y un saludo.