Portabilidad en Telefonía

He pedido el 05/05/2014 la portabilidad a Orange,de telefonía fija y ADSL mi nuevo operador Jazztel no me da la portabilidad hasta el 14/05/2014 y Orange el día 08/05/2014 me ha suspendido la línea, por lo que estaré 6 días sin teléfono e internet.

Es esto legal? Puedo demandar a Orange y si es así, donde debo de hacer la demanda?

Gracias.