Presentación de documentos

Quisiera saber si al presentar a una empresa una reclamación por escrito, con duplicado para que sea sellado y fechado como justificante, y la empresa se niega a aceptarlo se puede presentar el escrito en alguna Oficina Pública (Subdelegación de Gobierno, Ayuntamiento, etc.)

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Lo más práctico si lo que quieres es que conste como presentada o al menos que quede constancia de que no quieren recibirla, es enviarla por vía notarial, así levantará acta con el contenido de la carta y con su recepción o en su caso el rechazo, lo que podrías utilizar luego contra la empresa.
También puedes hacerlo por medio de un Burofax con copia certificada y acuse de recibo, que siempre es más barato y es casi lo mismo.
Ambos documentos hacen prueba ante terceros.

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