Compra animal por internet

Hola, recientemente he comprado un cachorro a un criadero lejos de mi ciudad y me ha llegado otro que no es el que yo elegi en la foto, vino por mensajeria mrw pero no me dejaron desenvalarlo, si lo queria devolver seria asi, sin verlo, en fin me he puesto en contacto por email con el criador pero aun no me ha respondido, y quisiera llamarle pero no se si tengo derecho a reclamar ya  que acepte al cachorro sin verlo, o por lo contrario me lo tiene que cambiar o en su defecto devolver el dinero, gracias