Imperial de sonpura

Hola
Me acaban de entregar un canapé y un colchón de visco modelo imperial de la casa sonpura. Hemos observado que la funda, que creo que lleva una capa de visco más, tiene puntitos negros, como fibras o hilos pequeños. ¿Es normal? ¿Puede ser que sea defectuoso? No sabemos si es normal lo de los puntos negros, o es que está defectuoso. Gracias

1 respuesta

Respuesta
En principio el producto que usted ha adquirido no tiene por qué tener nada extraño, por tanto lo recomendable en este caso es que lo comente en el establecimiento donde lo compró y que acuda junto con su factura. Si usted llegó a ver el colchón antes de comprarlo y no tenía nada de lo que menciona, seguramente será un defecto.

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