Bd en access con 11 usuarios y de ellos no puede acceder

Hola, tengo una bd en access 2010 en una red, a la bd acceden 11 usuarios para ingresar información, a uno de ellos le sale un mensaje que dice que no tiene acceso a la red, y tiene el mismo acceso directo que los demás, en los otros archivos accede sin ningún problema.

que puedo hacer?

gracias de antemano