Problema con un paquete ( correos )
Hola! Gracias por adelantado, seré lo mas claro posible.
Ayer compre un producto por internet, costo 20€ y ya me han dado el aviso de que han enviado el paquete, El problema que no detecte mientras lo compraba era que:
1.- en vez de mi nombre y apellidos, tiene mi nombre de email pero sin el @hotmail.com
2.- falta el numero de portal y el piso y puerta de mi casa
vamos... Un total desastre.
La duda que tenia es si, imprimiendo el recibo de la transacción de paypal, puedo hacer algo en correos o no. O que me recomendáis hacer para solucionar este marrón.
1 Respuesta
Explica al remitente lo ocurrido, es decir, a la tienda online. Imprime la factura donde figure la compra, fecha, remite del paquete, nombre de la empresa, contenido, y tu correo electrónico, además de presentar tu dni original, preavisa en tu oficina de correos habitual (por si te hacen el favor de estar atentos), cruza los dedos para que el funcionario de correos vincule los datos incompletos del paquete con tu domicilio (ya que si no encuentra el destinatario devolverá el paquete), y de ser así, todo dependerá del mismo, porque tienen claras instrucciones que si no verificas que eres el destinatario, no te entregará el paquete.
Germán D
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