Pedido anulado online

Buenas tardes

Esta misma tarde realizo una compra online de 2 sacos de 12 kg. De pienso para perros por 76€ pagados por paypal.

Al rato recibo un email de la tienda y me comunican lo siguiente:

Buenas!! COMUNICARLE POR ERROR NUESTRO : El producto seeccionado esta
equivocado, precio corresponde a 8kg de peso y no a 12 kg (no disponible)como se
enuncia en la web...por lo que si lo desea podemos realizarle reintegro de su
pago y anular pedido.. Por lo contrario si continua interesada podemos hacerle
envío y regalarle camiseta animalchet. Y concederle un 5% para próxima
compra...
Perdone las molestias... Esperamos su pronta contestación...
Gracas..
Saludos

Les escribo diciéndole que para solventar el error me manden 3 sacos de 8 kilos que hacen el mismo peso que los 2 de 12 que yo había pedido.

A lo que me contestan:

Los envases de 12 kg.. No existen ,solo fabrican para mini hasta 7kg!!! Por lo
que el titular del producto estaba errónea... A valor tipográfico...el precio
correcto...
En todo caso anulamos pedido y le retornamos el importe pagado de
76€ por paypal. Y anulamos envío programado para mañana por DHL
Express.
Lamentamos haberle ocasionado mal entendido..perdone las molestias y
saludos..

Pueden hacer eso ? Anular el pedido así sin mas? Gracias por su ayuda.