¿Por qué una maquina tragamonedas de rodillos universal entrega mal los premios?

Hola amigos, tengo una maquina tragamonedas de riel, tipo casino marca Universal, la de hipopótamo, funciona con 3 rodillos, el problema es que cuando entrega un premio mayor a 30 monedas entrega menos monedas, algunas veces saca error 31 y otras veces ni siquiera saca el error, yo desarme el hoper y los piñones se encuentran en buenas condiciones, agradezco si me pueden orientar.