La verdad no sé qué podría estar fallando. Si dices que el PC que compraste es nuevo, antes de tocar algo, te recomiendo que consultes con tu proveedor, ya que la garantía te solucionaría todo. Si esto no funciona o lo quieres intentar por tu propia cuenta te recomiendo que revises cualquier desperfecto físico que podría ocasionarte este percance, como dar una revisada exhaustiva a tu cableado (parlantes, audífonos), los aparatos mismos en sí (puedes probarlos con otra PC, tu radio, etc.) Un buen método para esto es alternar entre audífonos y parlantes, para saber si funcionan adecuadamente.
Si esto no te ayuda, puedes revisar las conexiones internas (dentro del CPU) lo cual es poco posible pero nunca se sabe.
Trata de modificar la configuración de Audio desde el panel de control, fácil que algo se puede haber alterado y sonar mal. Prueba con distintos tipos de configuración (como Audífonos, Parlantes de escritorio, o Parlantes de monitor.
Si después de todo esto, el problema persiste, deberás consultar con tu proveedor.
Es importante mencionarte que si tu PC es Compaq, (aunque tu tarjeta de audio sea Creative) tu problema no es el único. Compaq posee algo incompatibilidad con el sonido, como que no van muy de la mano. Si no es tu caso, toma en cuenta también que algunos programas o juegos (como "Starcraft", "Quake III Arena" o "Return to Castle Wolfenstein") pueden provocar que el sonido se corte, que "parpadee" o simplemente falle demasiado (a mí me ocurre). Si tu audio falla en programas como Windows Media Player o Winamp entonces sí puedes estar en problemas. Si no es así, entonces debe tener solución.
Espero soluciones tu problema pronto...
Mucha suerte!.
Ronald -
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