Problema con flash, los swf no enlazan a una dirección de intranet

Hola, He desarrollado un e-learning en Flash y todo marchaba bien hasta que subo los swf a internet y los envío a mi cliente, cuando ellos lo descargan los swf todos sus botones funcionan a la perfección menos uno que no enlazan a la dirección de su intranet (este ya está configurado para darle acceso) simplemente se desactiva el botón, espero que alguien me pueda aconsejar algo. Gracias de antemano.