Hp 845C USB

Tengo problemas para instalar esta impresora. Tengo también un scaner USB y funciona bien, por lo que descarto fallo del USB. Sigo todos los pasos indicados para instalarla y no lo consigo, no la detecta y he probado con otra similar con idénticos resultados ¿alguna idea?

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Siento no poder ayudarte mucho, mi especialidad es el Hardware. Pero te aconsejo que enciendas la impresora y luego el pc para que este la detecte y a partir de esto la podrás configurar.

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