Problema con lexmark z52

Hola, tengo un problema con una impresora lexmark z52, y es el siguiente: resulta que recargue los cartuchos (cada uno esta $100, es un choreo), y bueno hasta ahí todo bien ya que los cartuchos imprimen y todo, pero resulta que ahora a la impresora se le dio por no imprimir, lo que hace es enviarme una señal de luz(la de encendido queda titilando) y no imprime, busque esa señal en el manual y no aparece. Abrí la tapa para ver que tiene adentro pero parece que está normal, lo que si noto es que al abrir esta tapa el carro de los cartuchos se empieza a sacudir de un lado a otro (pero no parece el funcionamiento normal). Es como si se quedara trabado.
Gracias por su ayuda

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Lo más probable es que alguno de los cartuchos se haya puesto en corto, lo mejor es probar aunque sea con alguno vacío, primero el color y luego el negro para saber cual es el que esta fallando.
Nosotros empezamos a recargar hace 4 años pero con los lexmark siempre tuvimos problemas se ponen en corto de nada, y luego venían las quejas de los clientes, acá en mi ciudad por ejemplo de 20 casas que recargan cartuchos solo 3 lo hacen con los lexmark por el motivo que te ocurre a vos en este momento.
Son los únicos que los recargadores le tienen "miedo" je je, así que la única forma es que los pruebes como te digo, y si no anda donde los recargaron y deciles que los prueben ellos seguramente tienen impresoras para probarlos.
Un abrazo Gustavo

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